23.05.2017
Для развернутого ответа на данный вопрос вначале разберемся, какие негативные последствия могут возникнуть при покупке недвижимости в строящемся доме.
- Самое распространенное - это задержка сроков сдачи объектов.
- Нарушение застройщиком технологии строительства, что приводит к невозможности эксплуатации в дальнейшем этого здания.
- Недострой, или как называют такие объекты “долгострой”.
- Неправильно оформленные документы, что не позволяет в дальнейшем вступить в законные права приобретателю.
- Мошеннические действия, которые приведут в дальнейшем покупателя недвижимости к отсутствию возможности требовать свои права на приобретенную строящуюся недвижимость.
Есть еще риски, возникающие при покупке новостройки, такие как отсутствие возможности узнать, кто твои будущие соседи, качество строительства и т.д., но сейчас не об этом.
Исходя из вышеперечисленного, можно с уверенностью сказать, что есть опасности, на которые в силах повлиять агенты по недвижимости, а есть те, на которые агент повлиять никак не может. Итак, за что же несет ответственность агентство недвижимости?
Агенты по недвижимости могут повлиять при покупке квартиры в новостройке только на четвертый и пятый пункты, указанные выше, а именно на правильность оформленных документов. На качество строительства, сроки и все, что связано с производством продукта в виде построенной недвижимости, ни один агент повлиять не может. В большинстве случаев агент общается только с отделом продаж застройщика, который никак не отвечает за качество строительства, экономические показатели застройщика и т.д. И даже если бы отдел продаж мог влиять на что-либо в структуре компании застройщика, агентство недвижимости не имеет никаких рычагов влияния на процессы, происходящие у застройщика.
Компания “Новые дома”, как и практически все агентства недвижимости, работает с различными застройщиками и определяет их надежность на основании их текущих показателей, таких как история застройщика, какие объекты он строил, как строил, в какие сроки сдавал свои объекты, экономические показатели и т.д. Эти данные являются общедоступными, и при несложном анализе их можно выявить. Если агентство недвижимости ответственно подходит к своей деятельности при выявлении каких-либо рисков, оно обязано предупредить покупателя квартиры в новостройке об этих рисках или вообще отказаться от участия в данной сделке, и в дальнейшем не рекомендовать такого застройщика.
В сделках по приобретению строящегося жилья клиент платит деньги и, к сожалению, берет на себя финансовые обязательства гораздо раньше, чем получает недвижимость. Это риски клиента. Агент отвечает за свои действия и исключает риски клиента в момент заключения договоров, а также несет ответственность за юридическое оформление всех документов, но никак не за качество и сроки строительства. Любая покупка строящегося жилья - это всегда риск для клиента. Если клиент не хочет рисковать и желает получить гарантии от агентства недвижимости, то он заключает с агентством договор, оплачивает его услуги и приобретает вторичное жилье. В случае, если по каким-либо причинам клиент лишается этого жилья, ответственность несет агентство недвижимости. Большинство агентств страхуют свою деятельность. Компания “Новые Дома” застрахована в САО “ВСК”.
Агентство недвижимости ведет себя некорректно и несет ответственность за приобретение квартиры в “проблемной” новостройке только в том случае, если известны факты, свидетельствующие о невозможности выполнить застройщиком свои обязательства, и данные факты были скрыты от покупателя.
В данный момент в компании “Новые дома” есть запрет на реализацию некоторых строящихся объектов. Мы их не продаем и при консультации клиента обосновываем причины своего решения.
К сожалению, люди, покупающие недвижимость в строящихся домах, в некоторых случаях остаются фактически без жилья. Я считаю, причин здесь несколько.
- Основная - это несовершенство законодательства в РФ в данном вопросе.
- Низкий уровень компетенций у руководства строительных компании, не готового к принятию правильных решений в нестандартных, кризисных ситуациях.
- Халатность руководства строительных компаний.
- Мошеннические действия со стороны собственников и руководства строительных компаний.
- Желание покупателя сэкономить, не рассчитав свои риски.
- Некомпетентность агента по недвижимости.
Данную статью я написал в связи с появлением негативных отзывов о нашей компании от покупателей квартир в новостройках от наших бывших клиентов-застройщиков, таких как компания “Регион” и “Классик”. В момент приобретения покупателями недвижимости у этих застройщиков ничего не предвещало каких-либо проблем. Застройщик работал без нарушения законодательства, у него были хорошие финансовые показатели, объекты сдавались вовремя (первые дома в ЖК “Триумф”). На основании этих фактов мы предлагали квартиры в данном ЖК, как и практически все агентства недвижимости города, работающие с данным застройщиком. Поэтому обвинять компанию «Новые дома» в некомпетентности или в том, что агентство виновно в данной сложной ситуации, неправильно.
Тем не менее, если у вас есть реальные подтверждения того, что агент специально совершил или не совершил какие-либо действия, приведшие к тому, что вы потеряли свои деньги, нужно обращаться в суд и наказывать таких посредников.
Данная проблема существует на рынке недвижимости, и с каждым годом законодательство все больше и больше ужесточает требования ко всем участникам данных сделок. И это, я уверен, в дальнейшем поможет исключить появление обманутых дольщиков.
Со своей стороны компания «Новые дома» всегда поможет всем, что в наших силах тем людям, которые столкнулись с такой проблемой, тем более, если, не желая этого, мы были к ней причастны. Обращайтесь в нашу компанию, мы готовы принять активное участие в решении данного вопроса.